Versand in Europa
Wir versenden sehr günstig in alle EU-Länder bis 30 kg mit PostNL und über 30 kg mit Palettentransport.
Rückgaben
Rückgabe innerhalb von 14 Tagen im Originalzustand. Sehen Sie sich die Rückgabebedingungen an
Versand in ganz Europa
Wir versenden günstig in alle Länder innerhalb der EU. Bestellungen bis 30 kg werden mit PostNL verschickt, Sendungen über 30 kg werden per Transport verschickt.
Die Lieferzeit beträgt 1 bis 7 Werktage.
Für Pakete ab 30 kg betragen die Versandkosten:
- 79,99 € nach Belgien
- 149,99 € nach Deutschland
Kann ein Produkt nicht an Sie versendet werden? Wir werden uns dann mit Dir in Verbindung setzen und Du erhältst Dein Geld zurück.
Versand mit PostNL
Versand bis 30 Kilo
- Bei Online-Bestellungen über 25 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
- Bei Bestellungen vor 14 Uhr erfolgt die Lieferung je nach Liefertag am nächsten Werktag.
Liefertag je nach Bestellzeitpunkt:
Montag bestellt: Dienstag geliefert
Am Dienstag bestellt: Lieferung am Mittwoch
Am Mittwoch bestellt: Lieferung am Freitag
Am Donnerstag bestellt: Lieferung am Freitag
Am Freitag bestellt: Lieferung am Samstag
Samstag bestellt: Dienstag geliefert
Sonntags bestellt: Dienstags geliefert
Versandoptionen und -preise:
Standardlieferung: 6,95 € in den Niederlanden, 9,95 € nach Belgien (Lieferung am nächsten Tag)
PostNL-Abholstelle: 6,95 € (am nächsten Tag ab 16:00 Uhr)
PostNL Extra Early Collection-Standort: 6,95 € (am nächsten Tag ab 8:30 Uhr)
PostNL-Abendzustellung: Derzeit nicht für Belgien verfügbar
Die Zeitangabe von PostNL ist eine Schätzung und keine Garantie.
Abholung in unserem Lager
Das Abholen Ihrer Bestellung geht schnell und einfach. Bestellen Sie online und wählen Sie die Option „Abholen“.
Kommisjewei 17, 9218 PC Opeinde, Niederlande
Ihre Bestellung kann nach Benachrichtigung bei uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer abgeholt werden.
*nicht gültig für tropische Pflanzen und Bäume aus unseren subtropischen Gewächshäusern
*nicht gültig für unsere Kunstpflanzen und unser dazugehöriges Sortiment
Zusätzliche Informationen Lieferung
Sollte es nach der Bestellung einmal vorkommen, dass ein Produkt nicht lieferbar ist, werden wir Sie kontaktieren, um ein anderes Produkt auszuwählen oder das Produkt komplett und ggf. das gesamte Paket zu stornieren.
Sollte es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kommen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Bestellung kam beschädigt an
Wir versenden unsere Produkte mit größter Sorgfalt.
Ist die Pflanze, der Topf oder das Zubehör beschädigt angekommen? Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
Bitte senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung drei klare Fotos, auf denen zu sehen ist, was kaputt, zerbrochen oder falsch ist.
Gemeinsam finden wir die optimale Lösung: Austausch oder Entschädigung.
Bitte beachten Sie: Erfolgt die Meldung nicht innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung, ist eine Rücknahme beschädigter Ware nicht mehr möglich. Bei Pflanzen müssen Sie eventuelle Mängel innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bei uns melden.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 14 Tage, vorausgesetzt die Pflanze wurde ordnungsgemäß gepflegt.
Auch gut für die Umwelt
Mit Ihrer Bestellung bei Teeninga Palmen tragen Sie außerdem zum Umweltschutz bei! Denn als Füllmaterial verwenden wir Heu, welches frisch vom Bauern aus der Region abgeholt wird! Unser frisches Heu kann auch verwendet werden als: Tierfutter/Winterdämmung oder Bodenschutz gegen Frost! Natürlich kann es auch einfach auf den Komposthaufen geworfen werden, da es biologisch abbaubar ist.
Wir greifen, wenn möglich, auch auf gebrauchte Kartons zurück. Dies sind Kartons von guter Qualität, sie können jedoch manchmal etwas anderes als Teeninga Palmen enthalten. Somit bekommen die Kartons eine zweite Chance und das, ohne den kompletten Recyclingprozess durchlaufen zu haben. Manche Größen sind sehr schwer zu bekommen: Aber auch dann verwenden wir Recyclingkartons!
