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Versand in ganz Europa
Wir versenden günstig in alle Länder innerhalb der EU. Bestellungen bis 30 kg werden mit PostNL verschickt, Sendungen über 30 kg werden per Transport verschickt.
Die Lieferzeit beträgt 1 bis 7 Werktage.
Für Pakete ab 30 kg betragen die Versandkosten:
- 79,99 € nach Belgien
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- Standardlieferung: 6,95 € in den Niederlanden, 9,95 € nach Belgien (Lieferung am nächsten Tag)
- PostNL-Abholstelle: 6,95 € (am nächsten Tag ab 16:00 Uhr)
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Kommisjewei 17, 9218 PC Opeinde, Niederlande
Ihre Bestellung kann nach Benachrichtigung bei uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer abgeholt werden.
*gilt nicht für tropische Pflanzen und Bäume aus unseren subtropischen Gewächshäusern
*gilt nicht für unsere Kunstpflanzen und unser zugehöriges Sortiment
Zusätzliche Informationen Lieferung
Sollte es nach der Bestellung einmal vorkommen, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, werden wir Sie kontaktieren, um ein anderes Produkt auszuwählen oder das Produkt komplett und ggf. das gesamte Paket zu stornieren.
Sollte es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kommen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
* Vor 14:00 Uhr bestellt, morgen geliefert, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist
Bestellung kam beschädigt an
Wir versenden unsere Produkte mit größter Sorgfalt.
Ist die Pflanze, der Topf oder das Zubehör beschädigt angekommen? Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
Bitte senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung drei klare Fotos, auf denen zu sehen ist, was kaputt, zerbrochen oder falsch ist.
Gemeinsam finden wir die optimale Lösung: Austausch oder Entschädigung.
Bitte beachten Sie: Erfolgt die Meldung nicht innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung, ist eine Rücknahme beschädigter Ware nicht mehr möglich. Bei Pflanzen müssen Sie eventuelle Mängel innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bei uns melden.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 14 Tage, vorausgesetzt die Pflanze wurde ordnungsgemäß gepflegt.
Auch gut für die Umwelt
Mit Ihrer Bestellung bei Teeninga Palmen tragen Sie außerdem zum Umweltschutz bei! Denn als Füllmaterial verwenden wir Heu, welches frisch vom Bauern aus der Region abgeholt wird! Unser frisches Heu kann auch verwendet werden als: Tierfutter/Winterdämmung oder Bodenschutz gegen Frost! Natürlich kann es auch einfach auf den Komposthaufen geworfen werden, da es biologisch abbaubar ist.
Wir greifen, wenn möglich, auch auf gebrauchte Kartons zurück. Dies sind Kartons von guter Qualität, sie können jedoch manchmal etwas anderes als Teeninga Palmen enthalten. Somit bekommen die Kartons eine zweite Chance und das, ohne den kompletten Recyclingprozess durchlaufen zu haben. Manche Größen sind sehr schwer zu bekommen: Aber auch dann verwenden wir Recyclingkartons!
